Alpha InnotecFehlercodes: Bedeutung, Ursachen & Hilfe vom Fachbetrieb

Frostschutz

Die Vorlauftemperatur ist unter 5 °C gefallen. Die Wärmepumpe wurde zum Schutz der Heizungsanlage abgeschaltet.

Heißgasstörung

Die maximale Heißgastemperatur wurde überschritten. Die Wärmepumpe startet automatisch neu.

Motorschutz Ventilator

Der Motorschutz des Ventilators hat angesprochen. Die Wärmepumpe ist abgeschaltet.

Motorschutz Sole-/Brunnenwasserpumpe

Der Motorschutz der Sole- oder Brunnenwasserpumpe bzw. des Verdichters hat angesprochen.

Codierung Wärmepumpe

Bruch oder Kurzschluss der Kodierungsbrücke nach der Ersteinschaltung erkannt.

Fühler Rücklauf defekt

Bruch oder Kurzschluss am Rücklauffühler erkannt.

Fühler Vorlauf defekt

Bruch oder Kurzschluss am Vorlauffühler erkannt. Bei S/W- und W/W-Geräten erfolgt keine Störabschaltung.

Fühler Heißgas defekt

Bruch oder Kurzschluss am Heißgasfühler im Kältekreis.

Fühler Außentemperatur defekt

Bruch oder Kurzschluss am Außentemperaturfühler. Keine Störabschaltung, Festwert -5 °C wird verwendet.

Fühler Warmwasser defekt

Bruch oder Kurzschluss am Warmwasserfühler. Keine Störabschaltung, Warmwasserbereitung ist eingeschränkt.

Fühler Wärmequelle Eintritt defekt

Bruch oder Kurzschluss am Wärmequellenfühler (Eintritt).

Heißgas Warmwasser – thermische Einsatzgrenze

Die thermische Einsatzgrenze wurde überschritten und die Warmwasserbereitung ist gesperrt.

Hochdruckabschaltung

Der Hochdruckpressostat hat angesprochen. Die Wärmepumpe startet automatisch neu.

Hochdruckstörung

Der Hochdruckpressostat hat mehrfach angesprochen. Die Wärmepumpe ist abgeschaltet.

Durchfluss Wärmequelle

Der Durchflussschalter der Wärmequelle hat angesprochen (nur W/W-Geräte).

Maximale Außentemperatur überschritten

Die Außentemperatur liegt oberhalb der zulässigen Einsatzgrenze (nur L/W-Geräte). Die Wärmepumpe startet automatisch neu.

Minimale Außentemperatur unterschritten

Die Außentemperatur liegt unterhalb der zulässigen Einsatzgrenze (nur L/W-Geräte). Die Wärmepumpe startet automatisch neu.

Wärmequellentemperatur unter Sicherheitswert

Die Verdampferaustrittstemperatur auf der Wärmequellenseite ist mehrfach unter den Sicherheitswert gefallen (nur S/W und W/W). Die Wärmepumpe startet automatisch neu.

Niederdruckabschaltung

Der Niederdruckpressostat hat angesprochen. Die Wärmepumpe startet automatisch neu (S/W und W/W).

Temperaturdifferenz Heizwasser fehlerhaft

Die Temperaturspreizung zwischen Vor- und Rücklauf ist negativ (fehlerhaft).

Temperaturdifferenz Warmwasser fehlerhaft

Die Temperaturspreizung im Warmwasserkreis ist negativ (fehlerhaft).

Temperaturdifferenz Abtauung – Frostgefahr

Die Heizkreisspreizung beim Abtauen beträgt mehr als 15 K. Es besteht Frostgefahr.

Anlagefehler Warmwasser

Die Warmwasserbereitung ist gestört, die Speichertemperatur liegt weit unter dem Sollwert.

Fühler Mischkreis 1 defekt

Bruch oder Kurzschluss am Fühler des Mischkreises 1.

Soledruckstörung

Der Soledruckpressostat hat angesprochen. Der Soledruck ist zu niedrig.

Fühler Wärmequelle Austritt defekt

Bruch oder Kurzschluss am Wärmequellenfühler (Austritt).

Drehfeldfehler

Der Verdichter hat nach dem Einschalten keine Leistung erbracht. Das Drehfeld und der Verdichter müssen geprüft werden.

Leistung Ausheizen nicht erreicht

Das Ausheizprogramm konnte die geforderte Vorlauftemperaturstufe nicht erreichen.

Störung Kühlung

Die Heizwassertemperatur ist im Kühlbetrieb mehrfach unter 16 °C gefallen.

Störung Fremdstromanode

Der Störmeldeeingang der Fremdstromanode hat angesprochen.

Störung Anode – Warmwasser gesperrt

Der Fehler 733 (Fremdstromanode) besteht seit über 2 Wochen. Die Warmwasserbereitung ist gesperrt.

Fühler Externe Energiequelle defekt

Bruch oder Kurzschluss am Fühler der externen Energiequelle (Comfort-Platine).

Fühler Solarkollektor defekt

Bruch oder Kurzschluss am Solarkollektorfühler.

Fühler Solarspeicher defekt

Bruch oder Kurzschluss am Solarspeicherfühler.

Fühler Mischkreis 2 defekt

Bruch oder Kurzschluss am Fühler des Mischkreises 2.

Fühler Rücklauf extern defekt

Bruch oder Kurzschluss am externen Rücklauffühler.

Phasenüberwachungsfehler

Das Phasenfolgerelais hat angesprochen.

Phasenüberwachung oder Durchflussfehler

Das Phasenfolgerelais oder der Durchflussschalter hat angesprochen.

Verbindung zu Slave verloren

Die Slave-Wärmepumpe hat über 5 Minuten nicht geantwortet.

Verbindung zu Master verloren

Die Master-Wärmepumpe hat über 5 Minuten nicht geantwortet.

Niederdruckstörung Warmwassergerät

Der Niederdruckpressostat am Warmwassergerät hat mehrfach angesprochen. Ab dem 3. Mal nur vom Kundendienst freischaltbar.

Störung Abtauung – niedrige Vorlauftemperatur

Die Abtauung wurde 5-mal über eine zu niedrige Vorlauftemperatur beendet.

Thermische Desinfektion fehlgeschlagen

Die thermische Desinfektion (Legionellenschutz) wurde 3-mal nicht korrekt durchgeführt.

Störung Abtauung – Maximalzeit überschritten

Die Abtauung wurde 5-mal über die maximale Abtauzeit beendet (z.B. durch starken Wind).

LIN-Verbindung unterbrochen

Die LIN-Bus-Kommunikation hat einen Timeout. Kabel und Kontakte müssen geprüft werden.

Fühler Ansaug Verdichter defekt

Fühlerfehler am Temperaturfühler Tü (Ansaug Verdichter).

Fühler Ansaug Verdampfer defekt

Fühlerfehler am Temperaturfühler Tü1 (Ansaug Verdampfer).

Fühler Verdichterheizung defekt

Fühlerfehler am Temperaturfühler der Verdichterheizung.

Überhitzung zu niedrig

Die Überhitzung lag über 5 Minuten unter 2 K. Bei Ersteinschaltung Drehfeld prüfen.

Einsatzgrenzen Verdichter überschritten

Der Betrieb war über 5 Minuten außerhalb des zulässigen Verdichter-Einsatzbereichs. Drehfeld prüfen.

STB Elektro-Heizstab ausgelöst

Der Sicherheitstemperaturbegrenzer des Heizstabs am SEC-Board hat ausgelöst.

Niedrige Überhitzung

Die Überhitzung lag längere Zeit unter dem Grenzwert.

Hohe Überhitzung

Die Überhitzung lag längere Zeit über dem Grenzwert.

Einsatzgrenzen Verdichter – Dauerbetrieb

Der Verdichter arbeitet seit längerer Zeit außerhalb seiner Einsatzgrenzen.

Expansionsventil defekt

Das elektronische Expansionsventil ist defekt. Ventil, Kabel und SEC-Board müssen geprüft werden.

Fühler Niederdruck defekt

Der Niederdruckfühler (Drucksensor) im Kältekreis ist defekt.

Fühler Hochdruck defekt

Der Hochdruckfühler (Drucksensor) im Kältekreis ist defekt.

Fühler EVI defekt

Der EVI-Temperaturfühler (Enhanced Vapour Injection) ist defekt.

Fühler Flüssig vor Expansionsventil defekt

Der Temperaturfühler „Flüssig vor Expansionsventil" ist defekt.

Fühler EVI Sauggas defekt

Der Temperaturfühler „EVI Sauggas" ist defekt.

Kommunikation SEC-Inverter gestört

Die Kommunikation zwischen SEC-Board und Inverter ist gestört. Kabel und Entstörkondensatoren prüfen.

Inverter gesperrt

Der Inverter ist gesperrt. Die Anlage muss für 2 Minuten spannungslos geschaltet werden.

SEC-Board defekt

Das SEC-Board (Steuerungsplatine) hat einen internen Fehler. Das Board muss ausgetauscht werden.

Kommunikation SEC-HZIO gestört

Die Kommunikation zwischen SEC-Board und HZIO-Board ist gestört.

Verdichteralarm

Der Verdichter meldet einen Fehler. Bei wiederholtem Auftreten Kundendienst kontaktieren.

Schwerwiegender Inverter-Fehler

Ein schwerwiegender Fehler im Inverter wurde erkannt. Der Inverter muss geprüft werden.

LIN/Kodierung nicht vorhanden

Es wurde keine Kodierung erkannt. LIN-Verbindung und Kodierwiderstand müssen geprüft werden.

Inverter-Fehler Stromversorgung

Ein Fehler in der Stromversorgung des Inverters oder Verdichters wurde erkannt.

ModBus-Verbindung verloren

Das SEC-Board ist über ModBus nicht erreichbar. Das ModBus-Kabel muss geprüft werden.

LIN-Verbindung – keine Grundplatine/Konfiguration

Es wurde keine Grundplatine oder Konfiguration gefunden. Kodierungsstecker prüfen.

Inverter-Temperaturfehler

Ein Temperaturfehler im Inverter wurde erkannt. Der Fehler behebt sich in der Regel selbst.