VaillantFehlercodes: Bedeutung, Ursachen & Hilfe vom Fachbetrieb

Kompressor: Phasenausfall

Sicherung defekt, fehlerhafte elektrische Anschluesse, zu geringe Netzspannung, oder EVU-Sperre laenger als 3 Stunden. Sicherung, Anschluesse und Spannung pruefen.

Wasserdruck zu gering

Druckverlust im Gebaeudekreis durch Leckage oder Luftpolster, oder Gebaeudekreis-Drucksensor defekt.

Fehler: Kodierwiderstand

Kodierwiderstand beschaedigt oder nicht gesetzt. Kodierwiderstand auf korrekten Sitz pruefen oder erneuern.

Sensorfehler: Temp. Kompressoreinlass

Sensor nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor pruefen und ggf. austauschen.

Sensorfehler: Temp. Kompressorauslass

Sensor nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor pruefen und ggf. austauschen.

Sensorfehler: Temp. Gebaeudekreisruecklauf

Sensor nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor pruefen und ggf. austauschen.

Sensorfehler: Temp. Gebaeudekreisvorlauf

Sensor nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor pruefen und ggf. austauschen.

Sensorfehler: Temp. EEV Auslass

Sensor nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor pruefen und ggf. austauschen.

Sensorfehler: Hochdruck

Hochdrucksensor nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor pruefen (z.B. mit Monteurhilfe) und ggf. austauschen.

Fehler: EEV

Elektronisches Expansionsventil nicht richtig angeschlossen oder Kabelbruch zur Spule. Steckverbindungen pruefen und ggf. Spule vom EEV austauschen.

Sensorfehler: Temp. Kondensatorauslass

Sensor nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor pruefen und ggf. austauschen.

Sensorfehler: Niederdruck

Niederdrucksensor nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor pruefen (z.B. mit Monteurhilfe) und ggf. austauschen.

Lueftereinheit 1: Luefter blockiert

Bestaetigungssignal fehlt, dass der Luefter rotiert. Luftweg pruefen, ggf. Blockade entfernen.

Gebaeudekreis: Druck zu niedrig

Wenn der Fuelldruck unter den Mindestdruck sinkt, wird die Waermepumpe automatisch abgeschaltet. Fachhandwerker benachrichtigen, Heizwasser auffuellen.

Temp. Kompressorauslass zu niedrig

Kompressorauslasstemperatur fuer mehr als 10 Min. kleiner als 0°C oder kleiner als -10°C obwohl sich Waermepumpe im Betriebskennfeld befindet. Hochdrucksensor und EEV pruefen.

Sensorfehler: Gebaeudekreisdruck

Drucksensor nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor pruefen und ggf. austauschen.

Hochdruckschalter geoeffnet

Kaeltemitteldruck zu hoch, integrierter Hochdruckschalter bei 41,5 bar ausgeloest. Kaeltemittelmenge auf Ueberfuellung pruefen, Gebaeudekreis entlueften, Hochdruckschalter zuruecksetzen.

Kompressorauslasstemperatur zu hoch

Kompressor-Auslasstemperatur ueber 110°C. Einsatzgrenzen ueberschritten, EEV funktioniert nicht korrekt, oder Kaeltemittelmenge zu gering. EEV, Sensoren und Kaeltemittelmenge pruefen.

Verdampfungstemperatur zu niedrig

Zu geringer Luftvolumenstrom durch Waermetauscher der Ausseneinheit oder Kaeltemittelmenge zu gering. Lueftereinheit auf Verschmutzung pruefen, EEV und Kaeltemittelmenge pruefen.

Kondensationstemperatur zu niedrig

Temperatur im Heizkreis zu niedrig, ausserhalb des Betriebskennfeldes, oder Kaeltemittelmenge zu niedrig. EEV, Kompressoreinlassfuehler und Kaeltemittelfuellmenge pruefen.

Verdampfungstemperatur zu hoch

Temperatur im Umweltkreis (Heizbetrieb) bzw. Gebaeudekreis (Kuehlbetrieb) zu hoch fuer Kompressorbetrieb. Systemtemperaturen und Kaeltemittelfuellmenge auf Ueberfuellung pruefen.

Kondensationstemperatur zu hoch

Temperatur im Gebaeudekreis (Heizbetrieb) bzw. Umweltkreis (Kuehlbetrieb) zu hoch. Fremdwaermeeintrag verringern, Kaeltemittelfuellmenge auf Ueberfuellung pruefen, Durchfluss Gebaeudekreis pruefen.

Gebaeudekreis: Ruecklauftemperatur zu niedrig

Waehrend der Enteisung sinkt die Ruecklauftemperatur unter 13°C. Mindestanlagenvolumen sicherstellen, ggf. Reihenruecklaufspeicher installieren. Elektrische Zusatzheizung aktivieren.

Fehler: Umrichter

Interner Elektronikfehler auf der Inverterplatine oder Netzspannung ausserhalb von 70V-282V. Netzanschlussleitungen und Kompressor-Anschlussleitungen pruefen, Netzspannung pruefen (195V-253V).

Verbindungsfehler: Umrichter nicht erkannt

Fehlende Kommunikation zwischen Umrichter und Reglerplatine der Ausseneinheit. Kabelbaum und Steckverbindungen auf Unversehrtheit und festen Sitz pruefen.

Fehler: 4-Wege-Ventil Position nicht korrekt

Falsche Position des 4-Wege-Umschaltventils. Im Heizbetrieb ist die Vorlauftemperatur kleiner als Ruecklauftemperatur. 4-Wege-Umschaltventil und Temperaturfuehler pruefen.

Sensorfehler: Temp. Lufteinlass

Sensor nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor pruefen und ggf. austauschen.

Lueftereinheit 2: Luefter blockiert

Bestaetigungssignal fehlt, dass der Luefter rotiert. Luftweg pruefen, ggf. Blockade entfernen.

Gebaeudekreis: Pumpenfehler

Elektronik der Hocheffizienzpumpe hat einen Fehler (z.B. Trockenlauf, Blockade, Ueberspannung) festgestellt und verriegelnd abgeschaltet. Waermepumpe stromlos schalten, Pumpenfunktion pruefen.

Fehler Umrichter: Kompressor

Defekt im Kompressor (z.B. Kurzschluss), Defekt im Umrichter oder Anschlusskabel zum Kompressor defekt/lose. Wicklungswiderstand messen, Umrichterausgang zwischen 3 Phasen messen.

Fehler Umrichter: Netzspannung

Falsche Netzspannung fuer den Betrieb des Umrichters oder Abschaltung durch EVU. Netzspannung messen und ggf. korrigieren (195V-253V erforderlich).

Fehler Umrichter: Ueberhitzung

Interne Ueberhitzung des Umrichters. Umrichter abkuehlen lassen, Luftweg des Umrichters pruefen, Luefter auf Funktion pruefen. Max. Umgebungstemperatur 46°C beachten.

Verbindungsfehler: Pumpe Gebaeudekreis

Pumpe meldet kein Signal an die Waermepumpe zurueck. Kabel zur Pumpe auf Defekt pruefen und ggf. erneuern, Pumpe ersetzen.

Heissgastemperatur Schalter geoeffnet

Heissgasthermostat schaltet Waermepumpe ab, Temperatur im Kaeltemittelkreis zu hoch (max. 110°C). Nach 3 fehlgeschlagenen Startversuchen Fehlermeldung. EEV und Schmutzsiebe im Kaeltekreis pruefen.

Sensorfehler: Temp. Kondensatoreinlass

Kaeltemittelkreis Temperatursensor (dampffoermig) nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor und Kabel pruefen und ggf. austauschen.

Fehler: Vortex

Volumenstromsensor nicht angeschlossen oder Sensoreingang kurzgeschlossen. Sensor pruefen und ggf. austauschen.

Verbindungsfehler: Waermepumpe

eBus-Kabel nicht oder falsch angeschlossen, oder Ausseneinheit ohne Versorgungsspannung. Verbindungsleitungen zwischen Netzanschlussleiterplatte und Reglerleiterplatte pruefen.

Bereitschaft

Keine Heiz- oder Kuehlanforderung. Standby 0: Ausseneinheit. Standby 1: Inneneinheit.

Heizen: Kompressorabschaltung

Heizanforderung ist erfuellt, die Anforderung durch Systemregler ist beendet und das Waermedefizit ist ausgeglichen. Kompressor wird abgeschaltet.

Heizen: Kompressor gesperrt

Kompressor ist fuer den Heizbetrieb gesperrt, weil sich die Waermepumpe ausserhalb ihrer Einsatzgrenzen befindet.

Heizen: Vorlauf

Startbedingungen fuer den Kompressor im Heizbetrieb werden geprueft. Die weiteren Aktoren fuer den Heizbetrieb starten.

Heizen: Kompressor aktiv

Der Kompressor arbeitet, um die Heizanforderung zu erfuellen.

Heizen: Nachlauf

Heizanforderung ist erfuellt, Kompressor wird abgeschaltet. Pumpe und Luefter laufen nach.

Kuehlen: Kompressorabschaltung

Kuehlanforderung ist erfuellt, die Anforderung durch Systemregler ist beendet. Kompressor wird abgeschaltet.

Kuehlen: Kompressor gesperrt

Kompressor ist fuer den Kuehlbetrieb gesperrt, weil sich die Waermepumpe ausserhalb ihrer Einsatzgrenzen befindet.

Kuehlen: Vorlauf Kompressorbetrieb

Startbedingungen fuer den Kompressor im Kuehlbetrieb werden geprueft. Die weiteren Aktoren fuer den Kuehlbetrieb starten.

Kuehlen: Kompressor aktiv

Der Kompressor arbeitet, um die Kuehlanforderung zu erfuellen.

Kuehlen: Nachlauf Kompressorbetrieb

Kuehlanforderung ist erfuellt, Kompressor wird abgeschaltet. Pumpe und Luefter laufen nach.

Heizen: Heizstab aktiv

Die externe Zusatzheizung wird im Heizbetrieb verwendet.

Warmwasser: Kompressor gesperrt

Kompressor ist fuer den Warmwasserbetrieb gesperrt, weil sich die Waermepumpe ausserhalb der Einsatzgrenzen befindet.

Warmwasser: Vorlauf

Startbedingungen fuer den Kompressor im Warmwasserbetrieb werden geprueft. Die weiteren Aktoren fuer den Warmwasserbetrieb starten.

Warmwasser: Kompressor aktiv

Der Kompressor arbeitet, um die Warmwasseranforderung zu erfuellen.

Warmwasser: Heizstab aktiv

Die externe Zusatzheizung wird im Warmwasserbetrieb verwendet.

Warmwasser: Nachlauf

Warmwasseranforderung ist erfuellt, Kompressor wird abgeschaltet. Pumpe und Luefter laufen nach.

Heizen: Heizstababschaltung

Heizanforderung ist erfuellt, die externe Zusatzheizung wird abgeschaltet.

Heizen: Heizstab gesperrt

Die externe Zusatzheizung ist fuer den Heizbetrieb gesperrt.

Warmwasser: Heizstababschaltung

Warmwasseranforderung ist erfuellt, die externe Zusatzheizung wird abgeschaltet.

Warmwasser: Heizstab gesperrt

Die externe Zusatzheizung ist fuer den Warmwasserbetrieb gesperrt.

Sperrzeit des Energieversorgungsunternehmens (EVU)

Die Netzspannungsversorgung ist durch das Energieversorgungsunternehmen unterbrochen. Maximale Sperrzeit wird in der Konfiguration eingestellt.

Pruefprogramm: Entlueftung Gebaeudekreis aktiv

Die Gebaeudekreispumpe wird in zyklischen Abstaenden abwechselnd im Heiz- und Warmwasserbetrieb angesteuert.

Aktortest aktiv

Der Sensor- und Aktortest ist aktuell in Betrieb.

Verbindungsfehler: Regler nicht erkannt

Systemregler wurde bereits erkannt, aber die Verbindung ist abgebrochen. eBUS-Verbindung zum Systemregler pruefen. Betrieb nur mit Zusatzfunktionen der Waermepumpe moeglich.

Kompressoroel zu kalt, Umgebung zu kalt

Die Kompressorheizung wird eingeschaltet. Das Geraet geht nicht in Betrieb.

Lueftereinheit 1: Luefter blockiert

Luefterdrehzahl 0 U/min. Waermepumpe wird fuer 15 Minuten abgeschaltet und neu gestartet. Nach 4 erfolglosen Neustarts Fehlermeldung F.718.

Lueftereinheit 1: Lufteinlasstemperatur zu hoch

Kompressor startet nicht, da Aussentemperatur am Luefter oberhalb der Einsatzgrenzen liegt. Heizbetrieb: >43°C, Warmwasser: >43°C, Kuehlbetrieb: >46°C.

Lueftereinheit 1: Lufteinlasstemperatur zu niedrig

Kompressor startet nicht, da Aussentemperatur am Luefter unterhalb der Einsatzgrenzen liegt. Heizbetrieb: <-20°C, Warmwasser: <-20°C, Kuehlbetrieb: <15°C.

Lueftereinheit 2: Luefter blockiert

Luefterdrehzahl 0 U/min. Waermepumpe wird fuer 15 Minuten abgeschaltet und neu gestartet. Nach 4 erfolglosen Neustarts Fehlermeldung F.785.

Gebaeudekreis: Restfoerderhoehenbegrenzung aktiv

Die unter Konfiguration eingestellte Restfoerderhoehe ist erreicht.

Gebaeudekreis: Vorlauftemperatur zu niedrig

Die im Gebaeudekreis gemessene Vorlauftemperatur liegt unterhalb der Einsatzgrenzen.

Gebaeudekreis: Durchfluss zu niedrig

Gebaeudekreispumpe defekt oder alle Abnehmer geschlossen. Mindestvolumenstroeme unterschritten. Schmutzsiebe, Absperrhaehne und Thermostatventile pruefen. Mindestdurchfluss 35% sicherstellen.

Gebaeudekreis: Sperrkontakt S20 offen

Kontakt S20 an Waermepumpen-Hauptleiterplatte geoeffnet. Maximalthermostat-Einstellung, Vorlauftemperaturfuehler und Einstellwerte pruefen.

Gebaeudekreis: Pumpenfehler

Gebaeudekreispumpe inaktiv. Waermepumpe wird fuer 10 Minuten abgeschaltet und neu gestartet. Nach 3 erfolglosen Neustarts Fehlermeldung F.788.

Fehler Umrichter: Kompressor

Kompressormotor oder Verkabelung defekt.

Fehler Umrichter: Netzspannung

Es liegt eine Ueber- oder Unterspannung an.

Fehler Umrichter: Ueberhitzung

Kuehlung des Frequenzumrichters nicht ausreichend. Waermepumpe wird fuer eine Stunde abgeschaltet. Nach 3 erfolglosen Neustarts Fehlermeldung F.819.

Enteisungszeit zu lang

Enteisung dauert laenger als 15 Minuten, Waermepumpe wird neu gestartet. Nach 3 erfolglosen Neustarts Fehlermeldung F.741. Pruefen ob genug Waermeenergie aus Gebaeudekreis verfuegbar.

Vorlauftemperatur Enteisung zu niedrig

Vorlauftemperatur unter 5°C. Waermepumpe wird neu gestartet. Nach 3 erfolglosen Neustarts Fehlermeldung F.741. Pruefen ob genug Waermeenergie aus Gebaeudekreis verfuegbar.

Temp. Kompressorauslass zu niedrig

Kompressorauslasstemperatur zu niedrig.

Heissgastemperatur Schalter geoeffnet

Heissgastemperatur ueber 119°C +5K. Waermepumpe wird fuer eine Stunde abgeschaltet. Nach 3 erfolglosen Neustarts Fehlermeldung F.823.

Luefter 1: Wind

Der Luefter dreht vor dem Start mit einer Drehzahl von 50 U/min oder mehr. Ursache kann starker Aussenwind sein.

Luefter 2: Wind

Der Luefter dreht vor dem Start mit einer Drehzahl von 50 U/min oder mehr. Ursache kann starker Aussenwind sein.

Strombegrenzung aktiv

Stromaufnahme der Ausseneinheit ist reduziert, Kompressordrehzahl wird reduziert. Betriebsstrom ueberschreitet Grenzwert (3-7kW: <16A, 10-12kW: <25A).

Einschaltverzoegerung aktiv

Die Einschaltverzoegerung des Kompressors ist aktiv.

Hochdruckschalter geoeffnet

Druck im Kaeltemittelkreis uebersteigt Einsatzgrenzen. Waermepumpe wird fuer 15 Minuten abgeschaltet. Nach 4 erfolglosen Neustarts Fehlermeldung F.731.

Kompressorauslasstemperatur zu hoch

Betriebskennfeld wurde verlassen. Waermepumpe wird neu gestartet.

Verdampfungstemperatur zu niedrig

Betriebskennfeld wurde verlassen. Waermepumpe wird neu gestartet.

Kondensationstemperatur zu niedrig

Betriebskennfeld wurde verlassen. Waermepumpe wird neu gestartet.

Verdampfungstemperatur zu hoch

Betriebskennfeld wurde verlassen. Waermepumpe wird neu gestartet.

Kondensationstemperatur zu hoch

Betriebskennfeld wurde verlassen. Waermepumpe wird neu gestartet.

Gebaeudekreis: Ruecklauftemperatur zu niedrig

Ruecklauftemperatur im Gebaeudekreis zu niedrig fuer Kompressorstart. Heizen: <5°C, Kuehlen: <10°C. 4-Wege-Umschaltventil pruefen.

Gebaeudekreis: Ruecklauftemperatur zu hoch

Ruecklauftemperatur im Gebaeudekreis zu hoch fuer Kompressorstart. Heizen: >56°C, Kuehlen: >35°C. 4-Wege-Umschaltventil und Sensoren pruefen.

Heizbetrieb Frostschutz

Aussentemperatur unterschreitet Grenzwert, Vor- und Ruecklauftemperatur werden ueberwacht. Pumpe und Kompressor starten ohne Waermeanforderung zum Frostschutz.

Enteisung aktiv

Waermepumpe enteist den Waermetauscher der Ausseneinheit. Heizbetrieb ist unterbrochen. Maximale Enteisungszeit 16 Minuten.

Umrichter: interner Fehler

Interner Elektronikfehler auf der Inverterplatine der Ausseneinheit. Bei dreimaligem Auftreten erscheint Fehlermeldung F.752.

Verbindungsfehler: Umrichter nicht erkannt

Fehlende Kommunikation zwischen Umrichter und Leiterplatte der Ausseneinheit. Nach dreimaligem Auftreten erscheint Fehlermeldung F.753.

Fehler: 4-Wege-Ventil Position nicht korrekt

Das 4-Wege-Umschaltventil bewegt sich nicht eindeutig in die Position Heizen oder Kuehlen.