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39 Fehlercodes mit Erklärung, möglichen Ursachen und sicherer Erstprüfung. Davon 17 als kritisch oder Notfall eingestuft.
Gree Fehlercodes helfen dabei, Störungen an Klimaanlagen, Wärmepumpen, VRF-Systemen oder Kälteanlagen einzugrenzen. Die genaue Bedeutung kann je nach Baureihe, Gerätetyp und Modell abweichen. Deshalb sollte der Fehlercode immer zusammen mit Modellbezeichnung, Betriebszustand und sichtbaren Symptomen bewertet werden. Bei sicherheitsrelevanten Fehlern — etwa an Verdichter, Kältekreis oder Inverter — ist immer ein qualifizierter Fachbetrieb erforderlich.
Fehlercode wird auf dem Display des Innengeräts oder der Fernbedienung angezeigt.
Bei Infrarot-Fernbedienung ohne Display: LED-Blinkfolge am Gerät beachten.
Code (z. B. E1, E4, F0) und Modellbezeichnung notieren.
Tosot, Sinclair und Klarstein verwenden teilweise dieselbe Codebasis wie Gree.
Schweregrad:
PCB-Brückenkabel defekt
Das Brückenkabel (Jumper Wire Cap) auf der Platine fehlt oder ist defekt.
Hochdruckschutz ausgelöst
Der Hochdruckschutz der Anlage hat angesprochen.
Frostschutz ausgelöst
Der Frostschutz des Innengerät-Wärmetauschers hat angesprochen.
Kompressor Heißgastemperatur zu hoch
Die Austrittstemperatur am Kompressor übersteigt den Grenzwert.
AC-Überlastschutz
Der Wechselstrom-Überlastschutz der Anlage hat ausgelöst.
Kommunikationsfehler Innen-/Außengerät
Die Kommunikation zwischen Innen- und Außengerät ist gestört.
Hochtemperaturschutz
Der Hochtemperaturschutz der Anlage hat angesprochen.
EEPROM Fehler
Der Speicherbaustein (EEPROM) der Platine ist defekt.
IPM Hochtemperaturschutz
Das Leistungsmodul (IPM) im Außengerät ist überhitzt.
Raumtemperaturfühler Innengerät defekt
Der Raumtemperaturfühler im Innengerät hat einen Kurzschluss oder eine Unterbrechung.
Wärmetauscher-Fühler Innengerät defekt
Der Temperaturfühler am Wärmetauscher des Innengeräts ist defekt.
Außentemperaturfühler defekt
Der Außenluft-Temperaturfühler am Außengerät ist defekt.
Verflüssiger-Fühler Außengerät defekt
Der Temperaturfühler am Verflüssiger des Außengeräts ist defekt.
Heißgas-Temperaturfühler defekt
Der Temperaturfühler an der Heißgasleitung des Kompressors ist defekt.
Überlast – Frequenzreduzierung
Die Anlage reduziert die Kompressordrehzahl wegen Überlast.
Überstrom – Frequenzreduzierung
Die Anlage reduziert die Kompressordrehzahl wegen Überstrom.
Ablufttemperatur zu hoch – Frequenzreduzierung
Die Anlage reduziert die Kompressordrehzahl wegen zu hoher Ablufttemperatur.
Frostschutz – Frequenzreduzierung
Die Anlage reduziert die Kompressordrehzahl zur Vermeidung von Vereisung.
Heizbetrieb Temperatur-Absenkschutz
Der Schutz gegen Temperaturabfall im Heizbetrieb ist aktiv.
Abtaubetrieb aktiv
Das Außengerät befindet sich im Abtaumodus – keine Störung.
Elektrostatischer Staubschutz
Der elektrostatische Staubschutz ist aktiv.
Kompressor Überlastschutz
Der Überlastschutz des Kompressors hat ausgelöst.
Systembetrieb Störung
Der Systembetrieb der Anlage ist gestört.
IPM-Modulschutz
Das intelligente Leistungsmodul (IPM) im Inverter hat einen Schutz ausgelöst.
Lüftermotor Innengerät defekt
Der Lüftermotor im Innengerät funktioniert nicht.
Kompressor Störung
Der Kompressor meldet eine Fehlfunktion.
PFC-Schutz
Der Leistungsfaktorkorrektur-Schutz (PFC) hat ausgelöst.
Lüftermodul-Schutz
Das Lüftermodul im Außengerät hat einen Schutz ausgelöst.
Kompressor Startfehler
Der Kompressor konnte nicht starten.
Kompressor Überstromschutz
Der Kompressor-Überstromschutz hat ausgelöst.
Modulsensor-Störung
Der Sensor am Leistungsmodul meldet einen Fehler.
IPM-Modul Hochtemperaturschutz
Das IPM-Leistungsmodul im Außengerät ist überhitzt.
DC-Spannung zu hoch
Die Gleichspannung im Zwischenkreis ist zu hoch.
DC-Spannung zu niedrig
Die Gleichspannung im Zwischenkreis ist zu niedrig.
Kondensator-Ladefehler
Der DC-Bus-Kondensator kann nicht geladen werden.
Kompressor-Stromsensor defekt
Der Stromsensor-Schaltkreis des Kompressors ist fehlerhaft.
DC-Bus-Spannung schwankt
Die Gleichspannung im Zwischenkreis schwankt.
4-Wege-Ventil Fehler
Das 4-Wege-Umschaltventil im Außengerät funktioniert nicht.
Nulldurchgangserkennung defekt
Die Nulldurchgangserkennung des Wechselstroms im Außengerät ist fehlerhaft.
Sie zeigen uns Gerät, Display und Fehlermeldung per Smartphone. Wir prüfen mögliche Ursachen und sagen ehrlich, ob ein Vor-Ort-Einsatz sinnvoll ist.
Störungsdiagnose ab 89 € brutto
Die LiveCheck-Kosten werden bei einem Folgeauftrag vollständig angerechnet – vorausgesetzt, der Einsatzort liegt in unserem Servicegebiet.
Servicegebiet: bis 150 km um Feuchtwangen
Im Kundenportal finden Sie Ihre Anlagenakte, Servicehistorie, Wartungsverträge und können direkt einen Servicefall melden.
Zum KundenportalNicht alle Fehlercodes sind in unserer Datenbank erfasst. Per LiveCheck können Sie uns den Fehlercode direkt per Video zeigen — wir helfen bei der Einschätzung.
