Mo-Do: 8:00-16:30, Fr: 8:00-14:30
17 Fehlercodes mit Erklärung, möglichen Ursachen und sicherer Erstprüfung. Davon 8 als kritisch oder Notfall eingestuft.
Bosch Home Comfort (ehemals Bosch Thermotechnik) ist einer der größten Heizungshersteller Europas. Die Compress-Serie umfasst Luft/Wasser-Wärmepumpen und Brauchwasser-Wärmepumpen.
Fehlercode (A-/E-Codes) am Bedienmodul der Compress-Wärmepumpe ablesen.
Im Menü unter „Störungen" oder „Fehlerspeicher" nachsehen.
Fehlercode und Modellbezeichnung notieren.
Bei vernetzten Geräten werden Fehler auch in der Bosch HomeCom App angezeigt.
Schweregrad:
Speichertemperatur über 80°C
Sicherheitsabschaltung: Speichertemperatur hat 80°C überschritten.
Sie zeigen uns Gerät, Display und Fehlermeldung per Smartphone. Wir prüfen mögliche Ursachen und sagen ehrlich, ob ein Vor-Ort-Einsatz sinnvoll ist.
Störungsdiagnose ab 89 € brutto
Die LiveCheck-Kosten werden bei einem Folgeauftrag vollständig angerechnet – vorausgesetzt, der Einsatzort liegt in unserem Servicegebiet.
Servicegebiet: bis 150 km um Feuchtwangen
Im Kundenportal finden Sie Ihre Anlagenakte, Servicehistorie, Wartungsverträge und können direkt einen Servicefall melden.
Zum KundenportalNicht alle Fehlercodes sind in unserer Datenbank erfasst. Per LiveCheck können Sie uns den Fehlercode direkt per Video zeigen — wir helfen bei der Einschätzung.
