Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Montage-, Wartungs- und Serviceleistungen an Klimaanlagen, Wärmepumpen und Kälteanlagen zwischen der Engelhardt Kälte Klima GmbH (nachfolgend "Auftragnehmer") und Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB (nachfolgend "Auftraggeber").

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Leistungsausschlüsse

(1) Wartung, Service und Reparaturen werden von uns nicht durchgeführt an Geräten, die sich noch in der Gewährleistungsfrist eines anderen Fachbetriebs oder innerhalb einer laufenden Herstellergarantie befinden. Bitte wenden Sie sich in diesen Fällen an den ursprünglichen Installateur oder den Hersteller.

(2) Montage und Inbetriebnahme von Klimageräten und Klimaanlagen, die nicht über uns bezogen wurden (Fremdgeräte), führen wir grundsätzlich nicht durch. Dies gilt insbesondere für Geräte aus dem Internet, Baumärkten oder anderen Bezugsquellen.

(3) Diese Einschränkungen dienen dem Schutz Ihrer bestehenden Gewährleistungs- und Garantieansprüche sowie der Sicherstellung einer fachgerechten Gesamtinstallation.

§ 3 Angebote und Vertragsschluss

(1) Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als bindend gekennzeichnet sind.

(2) Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Arbeiten zustande.

(3) Bei Anfragen über unseren Klimaplaner erstellen wir ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt erst durch Ihre ausdrückliche Annahme des Angebots zustande.

§ 4 Preise

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung im Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Bei Auftragsänderungen oder zusätzlich gewünschten Leistungen werden wir Sie über die entstehenden Mehrkosten informieren, bevor diese anfallen.

(3) Aufwandsbasierte Abrechnungen erfolgen nach folgenden Sätzen (brutto):

• Monteurstunde: 89,25 €
• Helferstunde: 57,12 €
• Anfahrtskosten: 1,49 € pro Kilometer (nur einfache Strecke, Rückfahrt wird nicht berechnet)
• Übernachtung und Verpflegung: 148,75 € pro Nacht und Mitarbeiter

§ 5 Zahlung

(1) Rechnungen (Anzahlung, Abschlussrechnung, Service- und Wartungsrechnungen) sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(2) Bei Auftragserteilung wird eine Anzahlung fällig:

• Bei Aufträgen bis 10.000 € brutto: 50% des Auftragswertes
• Bei Aufträgen ab 10.000 € brutto: 2/3 des Auftragswertes

(3) Zahlungsarten: Banküberweisung oder PayPal.

§ 6 Ausführung der Leistungen

(1) Wir führen die Arbeiten fachgerecht und nach den anerkannten Regeln der Technik aus.

(2) Terminvereinbarungen sind verbindlich. Sollten wir einen vereinbarten Termin nicht einhalten können, informieren wir Sie unverzüglich.

(3) Der Auftraggeber gewährleistet den ungehinderten Zugang zu den Anlagen und stellt kostenlos die erforderlichen Anschlüsse für Wasser und Strom zur Verfügung.

§ 7 Terminverschiebung und Stornierung

(1) Terminverschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

(2) Bei Absagen mit weniger als 24 Stunden Vorlauf berechnen wir eine Ausfallpauschale von 80,00 € brutto.

§ 8 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung informieren: Engelhardt Kälte Klima GmbH, Esbacher Weg 5, 91555 Feuchtwangen, E-Mail: info@kaelte-klimaservice.de, Telefon: 09852 - 81 72 98 00.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen:

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

§ 9 Gewährleistung

(1) Für unsere Arbeiten gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren.

(2) Mängel müssen unverzüglich nach Entdeckung angezeigt werden.

(3) Die Gewährleistung entfällt bei unsachgemäßer Bedienung, mangelhafter Wartung oder Eingriffen durch nicht autorisierte Dritte.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2026